打印快递单出现蓝屏问题解决办法


若您在打印快递单时直接出现如下图所示的蓝屏错误信息,这个问题是因为Windows 10系统更新了与打印机驱动不兼容的升级补丁造成的。可以尝试使用以下方法解决。

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一、卸载Windows10升级补丁

卸载补丁修复蓝屏问题 

步骤一:先在开始菜单点击”设置”

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步骤二:在设置界面中找到”应用”

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步骤三:在右边的相关设置中点击”程序和功能”

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步骤四:点击左边的”查看已安装的更新”

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步骤五:在右上角的搜索框中搜索 KB5

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步骤六:选中列表中的所有 KB5 开头的补丁,点击鼠标右键,选择删除

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二、升级最新打印机驱动程序

快麦打印机驱动:http://dyj.kuaimai.com/qdxz/index.html#km_download

汉印打印机驱动:https://cn.hprt.com/XiaZai.html

三、目前已知可能出现问题的打印机型包括

快麦

  • KM-118系列(不含KM-118D)

  • KM-218、KM-218M 系列

  • KM-100

  • KM-200系列

  • KM-108系列

  • KM-1100

  • CI250

汉印

  • N31

  • N41